در بسیاری از موارد، تفاوت های واقعی در محصولات در سطح قابل مشاهده نیست.
در SENNAI، مراحل مانند بررسی ابعاد، درمان سطح و ثبت فرآیند به دقت تکرار و تأیید می شوند.اما آنها به طور مستقیم بر عملکرد در استفاده تاثیر می گذارند.
اغلب این کار نامرئی است که تفاوت واقعی در کیفیت کلی را ایجاد می کند.
در تولید، ماشین ها مهم هستند اما مردم به همان اندازه مهم هستند. ماشین ها کارایی و دقت را به ارمغان می آورند، در حالی که مردم تصمیمات و تنظیمات را انجام می دهند.
در داخل کارگاه SENNAI، بسیاری از جزئیات به طور کامل به اتوماسیون واگذار نمی شوند. اپراتورها برای کنترل فرآیند به تجربه متکی هستند که می دانند چه زمانی تنظیمات را تنظیم کنند و چه زمانی برای بررسی متوقف شوند.